售后服務(wù)支持

我司鄭重承諾：

      全屋電采暖系列產(chǎn)品中，墻暖產(chǎn)品保修期為 5 年，地暖產(chǎn)品保修期為 15 年，溫控產(chǎn)品保修期為 1 年。保修期內(nèi)，對于非人為因素導(dǎo)致故障的墻暖、溫控產(chǎn)品實行免費換機服務(wù)，對于非人為因素導(dǎo)致故障的地暖產(chǎn)品實行免費維修服務(wù)。

      兩季產(chǎn)品（電風(fēng)扇）、工業(yè)取暖器產(chǎn)品、茶吧機產(chǎn)品保修期均為 1 年．保修期內(nèi)，對于非人為因素導(dǎo)致故降的產(chǎn)品實行免費維修服務(wù)．

      我司給予經(jīng)銷商一定額度的配件費支持，并根據(jù)產(chǎn)品品類的不同．為經(jīng)銷商提供返修或換貨服務(wù)以降低經(jīng)銷商售后運營成本．保障經(jīng)銷商利益．

安裝服務(wù)支持

      我司在全國范圍設(shè)置服務(wù)網(wǎng)點．針對全屋電采暖系列產(chǎn)品，可派遣經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的服務(wù)人員．協(xié)助經(jīng)銷商完成勘察設(shè)計．并提供產(chǎn)品安裝、調(diào)試服務(wù)．

      經(jīng)銷商確定用戶的購買意向后，即可發(fā)出勘察服務(wù)需求，公司將指定服務(wù)網(wǎng)點，并由其派出服務(wù)人員，與經(jīng)銷商銷售人員一同對用戶進行上門勘察及方案設(shè)計．確定用戶選用的產(chǎn)品型號、功率、安裝位置及取電電源．協(xié)助銷售人員達成銷售；并在與用戶約定的時間二次上門，完成電暖產(chǎn)品的安裝及調(diào)試．

      我司定制了嚴(yán)格的施工驗收標(biāo)準(zhǔn)，對服務(wù)網(wǎng)點所實施的工程質(zhì)里進行有效把控，避免因施工質(zhì)里問題導(dǎo)致后續(xù)使用故障和安裝隱患．